Pratiquement toutes les entreprises souhaitent augmenter leurs revenus. Cela leur permet de se développer, d’embaucher plus d’employés et d’atteindre plus de clients. Cependant, l’augmentation des revenus des entreprises est souvent plus facile à dire qu’à faire. Après tout, s’il existait un moyen simple et évident d’augmenter les revenus d’une entreprise, elle l’aurait probablement déjà fait.
Cela ne signifie pas pour autant qu’il est impossible d’augmenter les revenus. Si vous êtes propriétaire d’une entreprise et que vous cherchez à augmenter vos revenus, il existe quelques stratégies que vous pouvez essayer et qui peuvent vous aider. Voici quelques-unes de ces stratégies qui, nous l’espérons, vous permettront d’augmenter vos revenus.
Automatiser les tâches qui prennent du temps
Un bon point de départ consiste à automatiser certaines des tâches qui prennent le plus de temps dans votre entreprise. Le principal avantage de l’automatisation des tâches est qu’elle vous permet, ainsi qu’à vos employés, de vous concentrer sur des tâches plus importantes. Par exemple, si votre équipe de vente n’a pas à passer autant de temps à remplir des feuilles de calcul, elle peut consacrer plus de temps à générer des ventes.
Il y a probablement de nombreux domaines dans votre entreprise dont vous pouvez automatiser certaines parties. Commencez par examiner vos propres tâches et voyez celles qui prennent le plus de temps ou qui sont les plus répétitives. Demandez ensuite à vos employés d’effectuer la même analyse et d’en rendre compte. À partir de là, vous trouverez probablement quelques options pour commencer.
Par exemple, si vous trouvez que tout le monde passe trop de temps à remplir des rapports de dépenses, vous pouvez envisager d’investir dans un logiciel de gestion des dépenses des employés. Cela automatisera une grande partie du processus et permettra à chacun de se concentrer sur d’autres tâches. Parmi les autres cibles courantes de l’automatisation figurent les messages électroniques, la collecte de pistes, le service clientèle ou la facturation, entre autres.
Se concentrer sur la génération de clients réguliers
Dans de nombreuses entreprises, les clients qui reviennent ont plus de valeur que les nouveaux. Selon une étude de BIA/Kelsey, les clients fidèles dépensent 67 % de plus que les nouveaux. En outre, il est 16 fois plus coûteux d’attirer un nouveau client qu’un client régulier. Rien qu’avec ces deux statistiques, il est clair que se concentrer sur les clients de retour peut être bénéfique pour votre entreprise.
Commencez à élaborer une stratégie pour cibler vos anciens clients. Il peut s’agir de lancer un programme de récompenses, d’envoyer des e-mails ciblés en fonction des achats passés ou d’améliorer l’expérience de votre service clientèle. Passez plus de temps à apprendre ce que vos anciens clients recherchent, plutôt que de chercher des moyens de plaire à un nouveau public.
Et même si vous ne voulez pas oublier complètement d’attirer de nouveaux clients, si vous pouvez vous concentrer davantage sur la fidélisation de vos clients, vous augmenterez probablement vos revenus.
Développez vos produits et services
Un élément important de l’augmentation des revenus d’une entreprise est l’expansion de votre offre actuelle de produits ou de services. Plus vous offrez de produits ou de services, plus vous attirez un large public. Bien entendu, la manière dont vous allez procéder à l’expansion est un processus important à prendre en compte.
Commencez par effectuer des recherches pour savoir ce que recherche votre public. Envoyez des enquêtes pour savoir quels types de produits ou de services ils aimeraient que vous proposiez. Ensuite, commencez à étudier combien il en coûterait pour développer les idées les plus populaires, ainsi que les revenus que vous pouvez en attendre. Ensuite, choisissez une ou deux extensions pour commencer et voyez comment cela se passe. Il est préférable de concentrer votre attention sur quelques extensions plutôt que d’essayer de vous développer dans trop de directions différentes à la fois.
Recherchez et optimisez les prix
Enfin, consacrez un peu de temps à la recherche et à l’optimisation de vos prix. Vous devez vous assurer que le prix de chacun de vos produits se situe au bon endroit, c’est-à-dire à un niveau suffisamment élevé pour générer un bon revenu sans être trop cher au point de rebuter les clients.
Pour y parvenir, vous devrez peut-être mener des enquêtes auprès de votre public ou essayer différents niveaux de prix. Vous pouvez également analyser les prix de vos concurrents et voir comment ils s’alignent sur vos offres. Rassemblez les résultats, puis ajustez vos prix jusqu’à ce qu’ils atteignent le niveau optimal.
Travaillez à l’augmentation de vos revenus
Augmenter durablement les revenus de votre entreprise peut prendre un certain temps. Cela implique d’en apprendre davantage sur votre public et d’optimiser les processus au sein de votre entreprise. Cependant, c’est un processus qui vaut bien les efforts que vous y consacrez. Si vous pouvez commencer dès aujourd’hui à chercher des moyens d’augmenter vos revenus, vous ne tarderez pas à constater une augmentation régulière de vos revenus.